Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону, 2329 вакансий

Наш сервисный центр сегодня:

• Один из крупнейших сервисных центров по ремонту офисной техники в ЮФО;
• Более 30-и лет на рынке;
• Авторизация от более чем 40 мировых производителей техники;
• 120 сервис-инженеров и менеджеров по работе с клиентами.

Обязанности:

• Удаленная настройка, обновление и прошивка кассового оборудования (АТОЛ, ШТРИХ, РИТЕЙЛ);
• Консультации пользователей по телефону.

Требования:

• Опыт ремонта и настройки кассового оборудования;

• Опыт

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании - пользователи 1С);
• Маршрутизация обращений между отделами и линиями;
• Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях;
• Отправка клиентам актуальных серийных инструкций по заданию руководителя;
• Запрос дополнительной информации от клиентов;
• Информирование клиентов о решении их обращений и плановых сроках;
• Решение технических критичных вопросов клиентов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении;
• Четкая дикция

...

DATUM Soft – команда, которая не боится браться за масштабные проекты и работать с крупными заказчиками. Разрабатываем и внедряем кроссплатформенные web-решения для управления пространственными данными и оптимизации производственных процессов.

В 2012 году начинали как внедренцы сторонних геоинформационных систем. Благодаря наработанным компетенциям в данной области создали собственную web-ГИС и выросли из отдела в 5 человек до самостоятельной профильной компании со штатом

...

Оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов. Зарплата от 46800 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др.) от билайна. А задача нашей команды поддерживать их работу.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения

...

Оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов. Зарплата от 46800 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др.) от билайна. А задача нашей команды поддерживать их работу.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения от

...

Интернет-провайдер – “Цифровой Диалог”.

Цифровой-Диалог – российский интернет провайдер, предоставляющий безлимитный интернет, ТВ и другие сервисы в 40 населенных пунктах Юга России. Каждый день мы соединяем сотни тысяч людей.

Мы проектируем, строим и обслуживаем современные волоконно-оптические сети связи. Сегодня «Цифровой̆ Диалог» предоставляет услуги доступа в интернет, IP телефонию, цифровое ТВ, видеонаблюдение и другие цифровые сервисы.

Наши Клиенты – это

...

Оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов. Зарплата от 46800 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др.) от билайна. А задача нашей команды поддерживать их работу.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения от

...

Идеальная вакансия в том числе и для студентов или тех, кому нужен неполный рабочий день: график от 4 часов в день, приём входящих звонков от корпоративных клиентов, зарплата от 18800 рублей, официальное трудоустройство, сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются специальными тарифами на мобильную связь от билайна. А

...

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...

Условия

• Гарантированный доход на старте от 42 000 рублей;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 43 000 - 53 000 рублей;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в рейтинге крупнейшихкомпаний на рынке онлайн- образования; мы - часть экосистемы VK Group (Mail Group), резиденты Skolkovo.За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы

...

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов.

Приглашаем присоединиться к команде Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей;

...

Действует реферальная программа: «Приведи друга»

Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Удобный сменный график работы: 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
• Место работы: г. Ростов-на-Дону, Орская улица, 31 ;
• Реальная возможность быстрого карьерного роста;
• Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;

...

Технологии и инновации — основа нашего мобильного оператора. Мы предлагаем уникальные продукты, простые условия и современные сервисы, такие как голосовой помощник, виртуальные номера и защита от мошенников.

Наша цель — создать лучший сервис и качественную связь, которые не имеют аналогов.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 52 000 ₽.
• Комфортную рабочую среду: первые 5 недель работа в офисе БЦ

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;

-

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...